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順安公司舉辦《高效溝通》培訓(xùn)9月19日,為進(jìn)一步提高員工職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)高效溝通協(xié)作,提升工作效率,順安公司組織開展《高效溝通》培訓(xùn)活動(dòng)。本次培訓(xùn)特邀禮藍(lán)(上海)動(dòng)物保健有限公司高級(jí)講師劉世強(qiáng)老師主講,公司總經(jīng)理吳志強(qiáng)、各部門負(fù)責(zé)人以及各分場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)和技術(shù)人員參加了本次培訓(xùn)。 劉老師首先強(qiáng)調(diào)了溝通在企業(yè)管理中的目的和作用,闡述了溝通的兩大基本原則,解釋了表達(dá)前的 4W 模型和 PREP法則,帶領(lǐng)大家演示下級(jí)、上級(jí)和平行同事的溝通要點(diǎn)等。 本次培訓(xùn)為期一天,理論與實(shí)踐相結(jié)合,劉老師通過小游戲、案例導(dǎo)入課程、頭腦風(fēng)暴等形式積極引導(dǎo)大家樹立“自主溝通”意識(shí)。同時(shí)通過小組研討模擬練習(xí)積極反饋在溝通過程中遇到的問題,讓大家切實(shí)體驗(yàn)到了不同層級(jí)間的溝通技巧。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,各小組討論展開熱烈的討論活動(dòng)。 通過此次培訓(xùn),學(xué)員們了解了什么是高效溝通,收獲了高效溝通的方法,大家紛紛表示受益匪淺。 |
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